Независимая товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза от 5 999 руб. за 2 дня с выездом специалиста в течение 24 часов

Иванов Егор Сергеевич

Эксперт 1 категории

Эксперт-техник, член МАК

Дипломированный и аттестованный оценщик 1-й категории, член межведомственной аттестационной комиссии экспертов-техников (МАК).

Закон №2300 призван обеспечить право потребителя на качественную и безопасную продукцию. Поставщик (продавец) обязан предоставлять услуги и товары только надлежащего качества по установленным нормативам. Если же покупатель имеет претензии к качеству продукции, и причина ее порчи не очевидна, то выход один — товароведческая экспертиза.

При наличии спора о причинах порчи экспертиза товаров осуществляется за счет поставщика (изготовителя) — такое положение установлено в ст.18 специального Закона РФ №2300. Если же вина поставщика в порче (недостаче, некачественности) товара не подтвердилась, то потребитель обязан компенсировать все расходы, понесенные при проведении исследования.

Экспертизы классифицируются по видам продовольственных и непродовольственных товаров, включая исследование рыбной и молочной продукции, бытовой техники, мебели, одежды, обуви и других потребительских товаров.

Где сделать действительно независимую экспертизу? На территории РФ до сих пор действует союзная инструкция 1979 года, регламентирующая порядок проведения экспертизы, в которой единственным уполномоченным органом определено Бюро товарных экспертиз. В настоящее время исследование может быть поручено уполномоченному экспертному учреждению, как государственному, так и частному.

Потребительский спор может быть передан на рассмотрение суда, и заключение эксперта (акт) рассматривается судом в качестве доказательства. Суд может назначить первичную судебно-товароведческую экспертизу, если таковая не была проведена в досудебном порядке, либо повторную. Об этом выносится определение, в котором суд имеет право поставить вопрос эксперту.

Исследование проводится в сроки, установленные нормами ФЗ-2300 для определенного вида требований, и могут составлять от 7 до 45 дней.